Review Hotel Ludwig van Beethoven

Allgemeine Informationen

  • Do not mention the name of the employer you wish to rate.
    We do not want the other randomly selected organizations that we ask to be activated to know which organization it is. It could be that of a competitor or your own.
  • Do not name people in your review.
    Do not attack anyone personally.
  • Reviews should only contain specific praise or constructive criticism.
    Be constructive in your criticism and formulate it as potential for improvement. Think about whether you can only think of negative or positive things.
  • Employer reviews must not contain any company secrets.
  • No unverifiable facts may be asserted.
  • Base your evaluation on the following seven criteria:
    1. Strategies, goals and decisions are comprehensible
    2. Employees are trusted
    3. Managers lead with vision, inspiration and integrity
    4. Processes support employees
    5. Successful performance is recognized
    6. Innovation, creativity and diversity are encouraged
    7. Emphasis is placed on sustainability

Rate according to EFQM criteria

1.Strategies, goals and decisions are comprehensible

Strategy, goal agreements, performance requirements, decisions, transparency

The strategy, goals and decisions of an organization are comprehensible for every employee through clear cause-effect relationships.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Der Geschäftsführer gibt regelmäßig Informationen an das Team weiter und erklärt eigene Entscheidungen verständlich und zeigt Möglichkeiten auf, Herausforderungen für alle Beteiligten zu lösen. Wir begleiten unsere Mitarbeiter bei der Umsetzung und Zielerreichung und führen dazu regelmäßig Feedbackgespräche durch, um aktuelle Probleme zu klären.

2.Employees are trusted

Trust, responsibility, empowerment, decision-making freedom, training opportunities

Employees receive the necessary resources, competencies, information and authority to optimize customer value.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Fairness ist Grundvoraussetzung in unserem Team, was wir täglich versuchen umzusetzen und zu verbessern. Alle Teammitglieder sind angehalten, offen miteinander zu reden, um unnötige Konflikte oder Missverständnisse zu vermeiden. Wir motivieren unsere Mitarbeiter dazu, eigenständig zu arbeiten und mehr Selbstständigkeit und Selbstverantwortung zu übernehmen. Die Leitung gibt dabei Verantwortung ab, weist Entscheidungsbefugnisse zu und auch die Kontrolle darüber. Bei Fehlern wird im Einzelgespräch darauf hingewiesen und gleichzeitig Hilfe angeboten, diese Fehler zu beheben.

3.Leaders lead with vision, inspiration and integrity

Leadership, mission, vision, role model function, management team

The leaders of an employer are role models and inspire a clear direction.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Die Geschäftsführung agiert als Vorbild zur Vermittlung von positiven Werten durch eigenes Handeln. Dabei gibt sie regelmäßig Informationen an das Team weiter und erklärt eigene Entscheidungen verständlich. Dabei werden Mitarbeiter*innen inspiriert, auch mal selbst die Initiative zu ergreifen. Regelmäßig werden Ideenfindung durchgeführt, und dabei beachtet, was die Mitarbeiter*innen denken, wie sie sich fühlen. Auf ihre Ideen und Einwände wird Wert gelegt. Dabei werden die Mitarbeiter*innen ganz individuell behandelt und Empathie vermittelt. Die einzelnen Stärken der Mitarbeiter*innen können so im Team genutzt werden.

4.Processes support employees

Internal processes, flexibility, team collaboration, scope for design

Since effectiveness and efficiency contribute to economic success, employees can regularly perceive the continuous evaluation and improvement of their processes.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Teamgespräche führen, um neue Ideen, Verbesserungen und Probleme herauszufinden und um gemeinsame Lösungen zu finden. Für die meisten Kernaufgaben gibt es standardisierte Vorgehensweisen und Checklisten. Neue Mitarbeiter werden dabei strukturiert angelernt. Die Vorgehensweisen werden durch die Ideen und Beiträge der Mitarbeiter regelmäßig angepasst.

5.Successful achievements are recognized

Employee meetings, regular feedback, financial and non-financial recognition

Leadership creates a culture in which the commitment, skills, talents and creativity of employees are developed and valued.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Wertschätzung und Anerkennung für geleistete Arbeit ist uns sehr wichtig. Daher erhalten unsere Mitarbeiter*innen nicht nur für besondere Leistungen, sondern auch für die ganz normale Arbeit, ein Lob oder Anerkennung.

6.Innovation, creativity and diversity are promoted

Innovation culture, promotion of own ideas, diversity, women's share

Employee innovations drive all parts of an organization forward.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Mitarbeiter*innen werden motiviert, an Innovationsprozess teilzunehmen. Mitarbeiter*innen können ihre Ideen jederzeit mitteilen, damit diese im Team besprochen und umgesetzt werden. Bei uns arbeiten Mitarbeiter*innen aus verschiedenen Kulturen, genauso wie unsere Gäste aus verschiedenen Regionen der Welt kommen. Eines haben wir gemeinsam - unsere Kunden von unserem Hotel zu begeistern.

7.Sustainability is valued

Occupational safety, environmental protection, social engagement, work-life balance

Social commitment and social activities benefit the organization. Organizations ensure a safe and healthy work environment.

Statement von Hotel Ludwig van Beethoven:

Wir setzen in vielen Bereichen Nachhaltigkeitsprinzipien um. Dazu gehören Strom überwiegend aus regenerativen Quellen zu nutzen, digitale Bewegungsmelder/Zeitschaltuhren in den öffentlichen Bereichen, Einsatz von energiesparenden Geräte, Perlatoren für alle Wasseranschlüsse und Waschbecken, WC-Spülungen sind mit Stop-Tasten, umweltfreundliche Reinigung-, Spül- und Waschmittel, Handtücher werden nur auf Wunsch des Gastes gewechselt. Wir nutzen Mehrwegverpackung und sorgen für Mülltrennung. Seife und Pflegemittel werden im Spender angeboten und nicht in Einzelverpackung. Wir verwenden im Hotel ausschließlich Mehrweggeschirr, Mehrwegbesteck und Gläser und setzen umweltfreundlicher Papierprodukte ein.

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