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Home Office möglich
Flexible Arbeitszeiten
Die Welt des Data Center-Betriebes ist Ihnen vertraut und Sie können sich vorstellen unsere Rechenzentren technisch und organisatorisch weiterzuentwickeln? Dann sucht unser Data Center-Team genauso Sie als führenden Kopf des Teams.
Wir, die IBH connect GmbH, sind das richtige Unternehmen für alle Themen im Bereich Elektro-, Daten- und Sicherheitstechnik. Dabei spielt es für uns keine Rolle, ob es sich um einen Neubau oder Erweiterung bestehender Infrastrukturen handelt.
Deine Aufgaben Als Site Reliability Engineer in unserem dynamischen SRE-Team wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Performance unserer KiwiOS IoT-Plattform und der darauf aufbauenden Produkte spielen.
Deine Aufgaben - Verantwortung für den skalierenden Kundenerfolg, speziell bei Bestandskunden im Bereich der erneuerbaren Energien & Softwareplattformen - Betreuung und Beratung von Kunden entlang des gesamten Produktlebenszyklus - Koordination, Organisation und Abstimmung von Onboarding, Implementation, Training zur Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit - Identifikation von Skalierungsmöglichkeiten, die zur erhöhten Annahme unserer Produkte beim Kunden führen - Arbeit als Trusted Advisor / Berater an der Kundenfront, um zur weiteren Nutzensteigerung unserer Produkte und Dienstleistungen beim Kunden beizutragen - Angebotslegung und Akquise von standardisierten Folgeaufträgen - Pflege, Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Kundengespräche und -skalierung in Abstimmung mit Sales und Strategie - Kommunikation mit interner und externer Management-Ebene, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Kundenbindung zu optimieren - Überprüfung der Effektivität der Customer Journey, sowie Unterstützung des Kunden, Probleme mit unseren Produkten zu überwinden und  gemeinsame Ziele zu erreichen - Koordination, Organisation von Arbeitsabläufen für interne und externe Mitarbeitern um termingerechte Projektleistungen zu garantieren - Erarbeitung, sowie Pflege und Verwaltung von Kennzahlen (KPIs) für den Kundenerfolg, sowie Erstellung von Reports (z.B.
Home Office möglich
Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Gemeinsam Prozesse gestalten. Kunden begeistern. Zukunft schaffen. Die Datatronic Software AG ist Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software, ERP-Systeme und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Worms.
Ausbildung
30 Urlaubstage
Befristet
Standort : Kaufbeuren Das Arbeitsfeld von Fachinformatiker/-innen, Fachrichtung Systemintegration, beginnt genau dort wo die Informationstechnologien anhand betrieblicher Anforderungen effizient geplant, implementiert und administriert werden müssen.
Ausbildung
30 Urlaubstage
Befristet
Standort : Kaufbeuren Mechatroniker/innen sind für die Wartung/Instandsetzung und Optimierung unserer Anlagen und Maschinen zuständig. In der Mechanikwerkstatt fertigen und montieren sie mechanische Teile mithilfe von Dreh-, Fräs- und Bohrmaschinen.
Ausbildung
Befristet
Standort: Kaufbeuren Mikrotechnologinnen und Mikrotechnologen fertigen in unserem Reinraum in komplexen Prozessabläufen Produkte in Dünnschichttechnik bei der KMW. Sie stellen in unterschiedlichen Verfahren Sensoren mit Leiterbahnen und Schichten von wenigen μm Breite bzw.
Ausbildung
30 Urlaubstage
Befristet
Standort: Kaufbeuren Mikrotechnologinnen und Mikrotechnologen fertigen in unserem Reinraum in komplexen Prozessabläufen Produkte in Dünnschichttechnik bei der KMW. Sie stellen in unterschiedlichen Verfahren Sensoren mit Leiterbahnen und Schichten von wenigen μm Breite bzw.